{"id":223,"date":"2026-02-19T12:10:48","date_gmt":"2026-02-19T12:10:48","guid":{"rendered":"https:\/\/studysafe.travel\/?page_id=223"},"modified":"2026-04-22T15:18:07","modified_gmt":"2026-04-22T15:18:07","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/studysafe.travel\/es\/im-going-to-ireland\/language-school-students\/first-registration\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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Todo lo que los estudiantes preguntan antes de reservar<\/h5>\n\n\n\n

Preguntas Frecuentes<\/h1>\n\n\n\n

Respuestas claras sobre elegibilidad de primer a\u00f1o, cobertura m\u00e9dica de emergencia, reclamaciones, l\u00edmites clave, pagos y documentos de p\u00f3liza para estudiantes internacionales que viajan a Irlanda para un programa acad\u00e9mico de un a\u00f1o \/ estudio y trabajo en una escuela de idiomas.<\/p>\n\n\n

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<\/path><\/svg>Preguntas generales<\/span><\/div><\/div>
<\/path><\/svg>Cobertura<\/span><\/div><\/div>
<\/path><\/svg>Elegibilidad<\/span><\/div><\/div>
<\/path><\/svg>Reserva y Pago<\/span><\/div><\/div>
<\/path><\/svg>Planes, Fechas y Alcance<\/span><\/div><\/div>
<\/path><\/svg>Reclamaciones y Soporte<\/span><\/div><\/div>
<\/path><\/svg>L\u00edmites Clave y Excesos<\/span><\/div><\/div>
<\/path><\/svg>Soluci\u00f3n de problemas<\/span><\/div><\/div>
<\/path><\/svg>Documentos y Legal<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>
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\u00bfQu\u00e9 es Estudio Seguro?<\/strong><\/summary>\n

Safe Study ayuda a los estudiantes internacionales primerizos a organizar la cobertura m\u00e9dica necesaria para su primer a\u00f1o acad\u00e9mico \/ estancia de estudio y trabajo en Irlanda, con un sencillo proceso de reserva en l\u00ednea y documentos claros.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfEsta p\u00e1gina es solo para estudiantes primerizos?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Esta p\u00e1gina es para estudiantes internacionales que van a Irlanda por primera vez para un programa acad\u00e9mico de un a\u00f1o \/ estudio y trabajo en una escuela de idiomas.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfPuedo usar esto para una renovaci\u00f3n de IRP, segundo a\u00f1o o segundo registro?<\/strong><\/summary>\n

No. Esta p\u00e1gina no es para renovaciones, segundas inscripciones o continuaciones a un segundo a\u00f1o.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfEste plan incluye cancelaci\u00f3n o interrupci\u00f3n?<\/strong><\/summary>\n

No. Esta versi\u00f3n se centra en los beneficios m\u00e9dicos y relacionados de emergencia durante tu estancia. No incluye cobertura de cancelaci\u00f3n o interrupci\u00f3n.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfEste plan cubre equipaje o pertenencias personales?<\/strong><\/summary>\n

No. Este plan no incluye cobertura para equipaje, pertenencias personales ni dinero en efectivo.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfEs este seguro de salud privado?<\/strong><\/summary>\n

No. Esta es una cobertura m\u00e9dica de emergencia para viajes en caso de incidentes elegibles durante su estancia asegurada fuera de su pa\u00eds de residencia. No es un plan de seguro m\u00e9dico privado para atenci\u00f3n de rutina o electiva.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfDe qu\u00e9 trata esta p\u00f3liza en t\u00e9rminos sencillos?<\/strong><\/summary>\n

Gastos m\u00e9dicos de emergencia elegibles si te enfermas o lesionas inesperadamente en Irlanda, m\u00e1s asistencia de emergencia, repatriaci\u00f3n cuando sea m\u00e9dicamente necesario y beneficios definidos como responsabilidad civil, accidente personal y subsidio hospitalario.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfEsta cobertura es para emergencias o atenci\u00f3n m\u00e9dica de rutina?<\/strong><\/summary>\n

Es principalmente para emergencias inesperadas. Los chequeos de rutina, la atenci\u00f3n electiva y el tratamiento no urgente generalmente quedan fuera del prop\u00f3sito de esta cobertura.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Los gastos m\u00e9dicos de emergencia pueden incluir:<\/strong><\/summary>\n

El tratamiento de emergencia elegible puede incluir atenci\u00f3n hospitalaria, visitas urgentes al m\u00e9dico, pruebas necesarias, costos de ambulancia y medicamentos recetados relacionados con una emergencia cubierta, sujeto a l\u00edmites y condiciones de la p\u00f3liza.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfSe cubren las condiciones m\u00e9dicas preexistentes?<\/strong><\/summary>\n

En general, no. Las afecciones preexistentes suelen excluirse a menos que se acepten espec\u00edficamente bajo las condiciones de la p\u00f3liza.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfSe incluye la atenci\u00f3n dental de emergencia?<\/strong><\/summary>\n

La atenci\u00f3n dental de emergencia para alivio inmediato del dolor puede estar cubierta hasta el l\u00edmite de la p\u00f3liza, siempre que la reclamaci\u00f3n cumpla con las condiciones de la p\u00f3liza.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfLa p\u00f3liza incluye repatriaci\u00f3n?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. La repatriaci\u00f3n y ciertos gastos de emergencia relacionados pueden estar cubiertos cuando sean m\u00e9dicamente necesarios y se gestionen de acuerdo con las condiciones de la p\u00f3liza.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfHay un doctor en l\u00ednea o servicio de telemedicina?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Un servicio de telemedicina gratuito puede estar disponible para casos no hospitalarios adecuados a trav\u00e9s de la l\u00ednea de asistencia de emergencias 24\/7.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfEst\u00e1n cubiertas las recetas?<\/strong><\/summary>\n

Pueden estar cubiertos cuando se relacionan con una nueva condici\u00f3n cubierta. Las recetas para condiciones preexistentes generalmente no est\u00e1n incluidas.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfPara qui\u00e9n est\u00e1 dise\u00f1ado este plan?<\/strong><\/summary>\n

Estudiantes internacionales por primera vez que viajan a Irlanda para un programa Acad\u00e9mico de un A\u00f1o \/ Estudio y Trabajo en una escuela de idiomas, para su llegada inicial y la primera etapa de registro.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfNecesito una visa v\u00e1lida por todo el per\u00edodo de cobertura?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Debe tener una visa v\u00e1lida durante todo el per\u00edodo de su seguro.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfHay un l\u00edmite de edad?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Debes tener menos de 75 a\u00f1os en la fecha de inicio de la cobertura. Si cumples 75 a\u00f1os durante el per\u00edodo asegurado, la cobertura contin\u00faa hasta la fecha de finalizaci\u00f3n que se muestra en tu certificado.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfLa cobertura se aplica en mi pa\u00eds de origen?<\/strong><\/summary>\n

No. No hay cobertura para viajes o vacaciones en su pa\u00eds de origen durante el per\u00edodo asegurado.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfHay l\u00edmites en las vacaciones durante mi estancia?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Las vacaciones se limitan a un m\u00e1ximo de 21 d\u00edas consecutivos dentro del per\u00edodo asegurado, y la duraci\u00f3n de su viaje no puede exceder el per\u00edodo de seguro que se muestra en su certificado.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfLos avisos de viaje afectan la cobertura?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Si las restricciones o avisos de viaje oficiales se aplican de manera que afecten su viaje, la cobertura puede estar restringida o no disponible.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfMis datos personales deben coincidir con mis documentos oficiales?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Tu nombre completo, fechas y otros detalles personales deben ser precisos y consistentes con tu pasaporte, visa y registros escolares.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo reservo?<\/strong><\/summary>\n

Elija la opci\u00f3n que corresponda a su estancia de primer a\u00f1o en Irlanda, complete cuidadosamente el formulario de reserva, cargue la Carta de Aceptaci\u00f3n requerida y pague de forma segura en l\u00ednea. Una vez recibido su pedido, se procesar\u00e1n sus datos y se emitir\u00e1n sus documentos de seguro por correo electr\u00f3nico si todo es correcto.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfCon cu\u00e1nta antelaci\u00f3n puedo comprar?<\/strong><\/summary>\n

Generalmente puedes comprar con mucha antelaci\u00f3n a la partida. Se recomienda reservar con tiempo para que tus datos y fechas sean correctos antes de viajar.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 documentos recibir\u00e9?<\/strong><\/summary>\n

Deber\u00eda recibir su certificado de seguro junto con los documentos clave de la p\u00f3liza que explican los beneficios, los l\u00edmites, las exclusiones y los pasos para presentar reclamaciones.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1nto tiempo tardar\u00e9 en recibir mis documentos?<\/strong><\/summary>\n

En la mayor\u00eda de los casos, los documentos se emiten por correo electr\u00f3nico despu\u00e9s de un pago exitoso, sujeto a que los detalles sean correctos, se cumplan los requisitos documentales y se realicen las comprobaciones de procesamiento finales. Aseg\u00farese de que toda la informaci\u00f3n sea precisa para evitar demoras.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfPuedo pagar con tarjeta?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Puede pagar en l\u00ednea con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfEs seguro mi pago?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Los pagos se procesan a trav\u00e9s de un entorno de pago en l\u00ednea seguro.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfPuedo pagar a plazos?<\/strong><\/summary>\n

No. Este es un pago \u00fanico.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 opci\u00f3n deber\u00eda elegir?<\/strong><\/summary>\n

Elija la opci\u00f3n que corresponda a su curso de primer a\u00f1o y permanezca en Irlanda. Las fechas de su p\u00f3liza deben reflejar su per\u00edodo inicial en el extranjero.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 duraciones suelen estar disponibles?<\/strong><\/summary>\n

Dependiendo de la opci\u00f3n que se muestre al finalizar la compra, las duraciones pueden incluir 3, 8 o 12 meses. Elija siempre la que mejor se adapte a su estancia inicial.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1ndo empieza la cobertura?<\/strong><\/summary>\n

La cobertura comienza desde la fecha de inicio de la cobertura que figura en su certificado de seguro, siempre que su reserva se haya procesado correctamente y se hayan emitido sus documentos. Sus datos y fechas deben ser correctos desde el principio.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfSe puede dar efecto retroactivo a la p\u00f3liza?<\/strong><\/summary>\n

No. La p\u00f3liza no puede ser retroactiva.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfPuedo comprar despu\u00e9s de que mi viaje ya haya comenzado?<\/strong><\/summary>\n

A veces s\u00ed, pero no hay retroactividad, y si ya viajaste sin cobertura continua previa, puede aplicarse un per\u00edodo de espera antes de que comience la protecci\u00f3n.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfPuedo usar esta p\u00e1gina para continuar en un segundo a\u00f1o o para renovar?<\/strong><\/summary>\n

No. Esta p\u00e1gina es solo para la etapa acad\u00e9mica inicial de primer a\u00f1o de Estudios y Trabajo en Irlanda.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo hago una reclamaci\u00f3n?<\/strong><\/summary>\n

Siga las instrucciones de reclamaci\u00f3n en sus documentos de p\u00f3liza y presente la reclamaci\u00f3n con toda la evidencia de respaldo lo antes posible despu\u00e9s del incidente.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 documentos necesito generalmente para una reclamaci\u00f3n m\u00e9dica?<\/strong><\/summary>\n

Normalmente, un informe o certificado m\u00e9dico, factura detallada, recibos o justificantes de pago y, cuando sea pertinente, recetas. Guarde todo desde el principio.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfNecesito contactar a asistencia de emergencia antes de la admisi\u00f3n al hospital?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Si se necesita hospitalizaci\u00f3n o tratamiento ambulatorio, comun\u00edquese con la l\u00ednea de asistencia de emergencias las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, antes de incurrir en gastos hospitalarios siempre que sea posible.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Qu\u00e9 debo hacer si necesito un m\u00e9dico pero no estoy hospitalizado<\/strong><\/summary>\n

Para casos que no requieran hospitalizaci\u00f3n, usualmente se puede acudir a la cl\u00ednica u hospital m\u00e1s cercano, pagar los costos, conservar los documentos y luego solicitar el reembolso si el caso es elegible.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfPuedo usar telemedicina primero?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Para casos adecuados que no requieran hospitalizaci\u00f3n, llame a la l\u00ednea de asistencia de emergencia 24\/7 al +353 1 233 7743<\/strong> y pregunte si la telemedicina es adecuada para su caso.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 idiomas est\u00e1n disponibles en el servicio de asistencia?<\/strong><\/summary>\n

El soporte puede estar disponible en ingl\u00e9s, espa\u00f1ol, italiano y alem\u00e1n.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1nto tiempo tardan las reclamaciones?<\/strong><\/summary>\n

Depende de la complejidad del caso y de lo completos que sean sus documentos. La informaci\u00f3n faltante es una de las principales razones de los retrasos.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfCu\u00e1l es el l\u00edmite m\u00e1ximo de atenci\u00f3n m\u00e9dica de emergencia?<\/strong><\/summary>\n

Los gastos m\u00e9dicos de emergencia, repatriaci\u00f3n y relacionados cubiertos pueden asegurarse hasta \u20ac10,000,000<\/strong>, sujeto a la redacci\u00f3n de la p\u00f3liza.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es el exceso?<\/strong><\/summary>\n

El exceso es la cantidad que usted paga por una reclamaci\u00f3n elegible antes de que la p\u00f3liza contribuya. Para este producto de Irlanda, el exceso est\u00e1ndar es \u20ac80<\/strong> en las secciones pertinentes.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1ndo aplica el exceso?<\/strong><\/summary>\n

Generalmente se aplica por incidente o siniestro en la secci\u00f3n bajo la cual est\u00e1s reclamando, tal como se establece en el anexo de la p\u00f3liza.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es el l\u00edmite de responsabilidad personal?<\/strong><\/summary>\n

El l\u00edmite de responsabilidad personal puede ser de hasta \u20ac2,000,000<\/strong>, sujeto a las reglas, exclusiones y franquicia de la secci\u00f3n.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los l\u00edmites para hospitalizaci\u00f3n, accidentes personales y atenci\u00f3n dental de emergencia?<\/strong><\/summary>\n

El beneficio hospitalario puede ser de hasta \u20ac100<\/strong>, accidente personal hasta \u20ac25,000<\/strong>, y dental de emergencia hasta \u20ac300<\/strong>, dependiendo de la reclamaci\u00f3n exacta y las condiciones de la p\u00f3liza.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfD\u00f3nde puedo ver los l\u00edmites y exclusiones exactos?<\/strong><\/summary>\n

Su certificado y los documentos completos de la p\u00f3liza muestran el calendario de beneficios, definiciones, condiciones y exclusiones. Siempre lea esos documentos atentamente.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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No veo el formulario de reserva. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/strong><\/summary>\n

Intenta con un navegador diferente, actualiza la p\u00e1gina y desactiva temporalmente los bloqueadores de scripts o las extensiones de privacidad para la p\u00e1gina de reserva.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

No he recibido mi correo electr\u00f3nico. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/strong><\/summary>\n

Revisa primero tu carpeta de spam o correo no deseado. Si no se encuentra all\u00ed, ponte en contacto con Safe Study con tu nombre completo y n\u00famero de reserva, si est\u00e1 disponible.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Mi escuela pidi\u00f3 un comprobante de seguro. \u00bfQu\u00e9 debo proporcionar?<\/strong><\/summary>\n

Utilice su certificado de seguro y cualquier documento de p\u00f3liza de apoyo emitido con su pedido.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfTengo que aceptar los t\u00e9rminos y pol\u00edticas para reservar?<\/strong><\/summary>\n

S\u00ed. Se le pedir\u00e1 que confirme que ha le\u00eddo y aceptado los t\u00e9rminos y pol\u00edticas relevantes durante el proceso de pago.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 es el certificado de seguro?<\/strong><\/summary>\n

Es el documento que confirma tu n\u00famero de p\u00f3liza, los detalles de la persona asegurada, los detalles del programa y tu per\u00edodo de seguro.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 documentos deber\u00eda leer antes de viajar?<\/strong><\/summary>\n

Lea su certificado de seguro, el resumen del producto y el texto completo de la p\u00f3liza. Juntos explican qu\u00e9 est\u00e1 cubierto, qu\u00e9 no est\u00e1 cubierto y c\u00f3mo funcionan las reclamaciones.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Introduje los datos incorrectos. \u00bfPuedo corregirlos?<\/strong><\/summary>\n

Contacte a Safe Study lo antes posible. Algunas correcciones pueden ser posibles antes de que se emitan los documentos, mientras que otras pueden requerir una reemisi\u00f3n dependiendo del cambio.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfA qui\u00e9n debo contactar si tengo preguntas sobre mi p\u00f3liza?<\/strong><\/summary>\n

Contacte a Safe Study para consultas sobre reservas y documentos. Si necesita ayuda m\u00e9dica urgente durante su viaje, utilice el n\u00famero de asistencia de emergencia 24\/7 que figura en sus documentos.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar sus pol\u00edticas, como la de privacidad y t\u00e9rminos de servicio?<\/strong><\/summary>\n

Est\u00e1n disponibles en la secci\u00f3n Legal del sitio web.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 deber\u00eda leer antes de reservar?<\/strong><\/strong><\/summary>\n

Puedes leer nuestro Informaci\u00f3n importante y documentos de seguro<\/a><\/strong> p\u00e1gina antes de la reserva. Re\u00fane los principales puntos de elegibilidad, hechos clave del producto, informaci\u00f3n sobre reclamaciones y soporte en caso de emergencia, y enlaces a los documentos de seguro aplicables, incluyendo el IPID<\/strong> y Texto Completo de la P\u00f3liza<\/strong>.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Everything students ask before booking Frequently Asked Questions Clear answers on first-year eligibility, emergency medical cover, claims, key limits, payments, and policy documents for international students going to Ireland for an Academic Year \/ Study & Work programme at a language school.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":965,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-223","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studysafe.travel\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/223","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studysafe.travel\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/studysafe.travel\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studysafe.travel\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studysafe.travel\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=223"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/studysafe.travel\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/223\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1852,"href":"https:\/\/studysafe.travel\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/223\/revisions\/1852"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studysafe.travel\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/965"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studysafe.travel\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=223"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}