Everything interns ask before booking
Часто задаваемые вопросы
Clear answers on eligibility, emergency medical cover, claims, key limits, payments, and policy documents for international interns travelling to Ireland for a professional internship, placement or traineeship.
Что такое StudySafe?
StudySafe helps international travellers access suitable insurance routes before going abroad for study, internships, training placements or related international experiences.
Is this page for interns only?
Yes. This route is designed for international interns travelling to Ireland for an internship, professional placement, work experience, traineeship or similar temporary programme.
Can students use this route?
If you are travelling mainly for a higher education, university or college programme, you should use the student route instead. This page is focused on interns and placement participants.
Это частное медицинское страхование?
No. This is medical expenses travel insurance. It is designed mainly for eligible emergency medical situations and defined travel-related benefits, not routine private healthcare.
Включает ли этот план отмену или сокращение?
This route is focused on Multirisk benefits. It may include limited rearrangement before departure, but it should not be presented as full cancellation or curtailment cover.
Покрывает ли этот план багаж или личные вещи?
No. This page is focused on medical expenses and defined Multirisk benefits. It does not include baggage, belongings or personal possessions cover.
Что охватывает эта политика простыми словами?
Eligible emergency medical expenses if you become suddenly ill or injured while in Ireland, plus emergency assistance, medically necessary repatriation and defined benefits such as personal liability, personal accident and hospital benefit.
Эта страховка для экстренных случаев или для планового медицинского обслуживания?
It is mainly for unexpected emergencies. Routine check-ups, elective care, ongoing treatment and non-urgent healthcare are generally outside the purpose of this cover.
Что может быть включено в экстренные медицинские расходы?
Eligible emergency treatment may include hospital care, urgent doctor visits, necessary tests, ambulance costs and prescribed medication related to a covered emergency, subject to limits and policy conditions.
Покрываются ли существующие заболевания?
In general, no. Pre-existing conditions are usually excluded unless they are specifically accepted under the policy wording or included in the accepted conditions list.
Входит ли экстренная стоматология?
Emergency dental treatment for immediate pain relief may be covered up to the policy limit, provided the claim meets the policy conditions.
Включает ли полис репатриацию?
Да. Репатриация и определенные связанные с ней экстренные расходы могут быть покрыты, когда это медицински необходимо и осуществляется в соответствии с условиями полиса.
Есть ли онлайн-врач или телемедицинская служба?
Yes. Digital Doctor or telemedicine support may be available for suitable non-emergency medical issues, depending on the assistance process shown in your documents.
Покрываются ли рецепты?
Prescriptions may be covered when related to a new covered condition. Prescriptions for pre-existing or ongoing conditions are generally not included.
Для кого предназначен этот план?
It is designed for international interns travelling to Ireland for a temporary internship, professional placement, traineeship, work experience or similar recognised programme.
Do I need a valid visa or immigration permission?
Yes. You must hold the visa, immigration permission or legal basis required for your stay in Ireland for the full insured period.
Есть ли возрастной ценз?
Yes. You must meet the age requirements shown in the policy documents. For this route, the insured person must be under 75 on the cover start date.
Действует ли страховка в моей стране?
No. There is no cover in your home country during the insured period.
Are holidays covered during my internship?
Holidays may be covered only within the rules and limits of the policy. For this route, holidays are limited to a maximum of 21 consecutive days within the insured period.
Влияют ли туристические предупреждения на страховое покрытие?
Да. Если действуют официальные ограничения или рекомендации по поездкам, которые влияют на вашу поездку, покрытие может быть ограничено или недоступно.
Должны ли мои личные данные совпадать с моими официальными документами?
Yes. Your full name, date of birth, passport details, internship details and policy dates should be accurate and consistent with your official documents.
Как мне забронировать?
Choose the option that matches your internship stay in Ireland, complete the booking form carefully, upload the required internship, placement or host organisation document, and pay securely online.
What document do I need to upload?
You may be asked to upload an internship confirmation, placement letter, host company letter, training agreement or another document confirming your internship or placement in Ireland.
Как заранее я могу купить?
You can generally buy before your departure. Early booking is recommended so your details and dates can be checked before you travel.
Какие документы я получу?
You should receive your certificate of insurance together with the key policy documents that explain benefits, limits, exclusions and claims steps.
Сколько времени занимает получение моих документов?
In most cases, documents are issued by email after successful payment, subject to correct details, required documents and final processing checks.
Могу я заплатить картой?
Да. Вы можете заплатить онлайн с помощью кредитной или дебетовой карты.
Могу ли я заплатить в рассрочку?
Нет. Это разовая оплата.
Какой вариант мне выбрать?
Choose the option that matches your internship or placement duration in Ireland. Your policy dates should reflect your intended insured period abroad.
Какие длительности обычно доступны?
The available duration depends on the options shown at checkout. Always choose the one that best matches your internship period and travel dates.
Когда начинается покрытие?
Страховое покрытие начинается с даты начала действия полиса, указанной в вашем страховом сертификате, при условии успешной обработки вашего бронирования и выдачи документов.
Можно ли применить политику задним числом?
Нет. Полис не может быть оформлен задним числом.
Могу я купить после того, как моя поездка уже началась?
Sometimes yes, but there is no backdating. If you already travelled without continuous prior cover, a waiting period may apply before protection starts.
Can I use this route for a study programme?
No. This route is for interns and placement participants. If your main purpose is university, college or higher education study, use the student route instead.
Как подать заявку?
Следуйте инструкциям по подаче претензий в ваших страховых полисах и подайте претензию со всеми подтверждающими доказательствами как можно скорее после инцидента.
Какие документы обычно нужны для медицинского страхового случая?
Usually a medical report or certificate, itemised invoice, receipts or proof of payment, and prescriptions where relevant. Keep all documents from the start.
Нужно ли мне обращаться за неотложной помощью до госпитализации?
Yes. If hospitalisation, inpatient treatment or repatriation may be needed, contact the 24/7 emergency assistance line before incurring inpatient expenses whenever possible.
Что мне делать, если мне нужен врач, но я не ложусь в больницу?
For non-hospital cases, you can usually go to the nearest clinic or doctor, pay the cost, keep the documents and then request reimbursement if the case is eligible.
Могу ли я сначала воспользоваться телемедициной?
Yes. For suitable non-hospital cases, contact the assistance service shown in your documents and ask whether Digital Doctor or telemedicine is appropriate for your case.
Какие языки доступны в службе поддержки?
Support may be available in English, Spanish, Italian and German, depending on the assistance service and case type.
Сколько времени занимают претензии?
Это зависит от сложности дела и полноты ваших документов. Отсутствие информации является одной из основных причин задержек.
Каков максимальный лимит экстренной медицинской помощи?
Emergency medical, repatriation and related covered expenses may be insured up to €10,000,000, в соответствии с условиями полиса.
Что такое избыток?
Сверхлимит — это сумма, которую вы оплачиваете по соответствующему требованию, прежде чем в дело вступит страховка. Для данного ирландского продукта стандартный сверхлимит составляет €80 в соответствующих разделах.
Когда применяется франшиза?
Это обычно применяется к каждому случаю или заявлению в разделе, на который вы претендуете, как указано в графике страхования.
Какой предел личной ответственности?
Предельный размер личной ответственности может составлять до €2,000,000, subject to the section rules, exclusions and excess.
What are the hospital benefit, personal accident and emergency dental limits?
Больничные выплаты могут достигать €100, несчастный случай до €25,000, а экстренная стоматологическая помощь до €300, в зависимости от конкретного требования и условий полиса.
Где я могу ознакомиться с точными ограничениями и исключениями?
Your certificate and full policy documents show the benefit schedule, definitions, conditions and exclusions. Always read those documents carefully before booking and before travelling.
Я не вижу форму бронирования. Что мне делать?
Попробуйте другой браузер, обновите страницу и временно отключите блокировщики скриптов или расширения для обеспечения конфиденциальности на странице бронирования.
Я не получил свою электронную почту. Что мне делать?
Сначала проверьте папку "Спам" или "Нежелательная почта". Если письма там нет, свяжитесь с StudySafe, указав ваше полное имя и, если есть, номер бронирования.
My host company asked for proof of insurance. What should I provide?
Используйте страховой сертификат и все сопроводительные документы, выданные вместе с заказом.
При бронировании необходимо принять условия и положения?
Yes. You will be asked to confirm that you have read and accepted the relevant terms, policies and insurance documents during checkout.
страховой полис
It is the document that confirms your policy number, insured person details, programme or internship details, and your period of insurance.
Какие документы мне следует прочитать перед поездкой?
Read your certificate of insurance, the product summary document and the full policy wording. Together they explain what is covered, what is not covered and how claims work.
Я ввел неправильные данные. Могу ли я их исправить?
Свяжитесь со StudySafe как можно скорее. Некоторые исправления могут быть возможны до выдачи документов, в то время как для других может потребоваться перевыпуск в зависимости от изменений.
К кому мне обратиться, если у меня возникнут вопросы по моей страховке?
Для бронирования и вопросов по документам обращайтесь в StudySafe. Если вам срочно потребуется медицинская помощь во время поездки, воспользуйтесь круглосуточным номером экстренной помощи, указанным в ваших документах.
Где я могу найти ваши правила, такие как «Политика конфиденциальности» и «Условия использования»?
Они доступны в разделе "Юридическая информация" на веб-сайте.
Что мне следует прочитать перед бронированием?
You should read the Important Information & Insurance Documents page before booking. It brings together the main eligibility points, key product facts, claims and emergency support information, and links to the applicable insurance documents, including the IPID and Full Policy Wording.
